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ヴィトゥレの予約はとりやすい?予約方法は?

「ヴィトゥレは、ネット予約ができる?」
「予約キャンセルに、ペナルティはある?」

ヴィトゥレの予約に関する、そんな疑問にお答えします!

予約を入れる方法は?

ヴィトゥレ公式サイトのメールフォーム

ヴィトゥレにはじめて来店するときは、公式サイトのメールフォームからweb予約ができます。
コールセンターで電話予約もできますが、ネット予約のほうが早くて簡単です。

2回目の来店からは、電話予約のみの対応となります。
予約専用の電話番号はスタッフから案内がある他、公式サイトから店舗ごとの番号を調べられます。

ヴィトゥレでは、希望日時の2週間前から予約を入れられるシステムで、当日予約もできます!
他サロンのように、数ヶ月前から予約を入れることはできません。
また、当日予約だと先客で埋まっている可能性があるので、お急ぎの予約は人の少ない平日昼間がおすすめです。

会員専用のサイトはありませんが、会員カードが発行されます。
予約当日は毎回、会員カードで本人確認を行うので、忘れずに持参しましょう。

予約を入れる間隔は、約3ヶ月ごとが目安です。
全身を分割して施術を行う場合は、もっと頻繁に通うことになります。
各自の脱毛スケジュールに合わせて、予約の取り方が違ってくるので、詳しくはスタッフに確認してください。

予約キャンセル・変更について

予約キャンセル・変更も、店舗へ電話して手続きを行います。
予約した時間帯によって、いつまでに手続きを行うかが決まっています。

午前11時~午後1時までの予約 前日まで
午後1時からの予約 当日、予約時間の2時間前まで

以上の決まりを守って連絡すれば、キャンセル料などのペナルティはありません。上記の時間を過ぎてキャンセル・変更すると、3,000円のキャンセル料がかかってしまいます。

また、当日予約はキャンセル・変更ができない決まりです。行けなかった場合は、連絡を入れてもキャンセル料がかかるので注意しましょう。

さらに、無断キャンセルは追加で罰金がとられてしまいます。遅刻したときも、連絡をしなければ予約時間を30分過ぎるごとに、500円の罰金がかかります。

コールセンター

前日までにキャンセルする場合は、営業時間内に連絡しないと当日に間に合わないので、気をつけてください。コールセンターの受付時間は、午前11時~午後8時までです。

キャンセルしたいときに定休日・年末年始休みの場合や、電話が混み合っているときは連絡が間に合わない可能性があります。できれば日にちに余裕を持って、予約変更をしましょう。

このように、ヴィトゥレは予約キャンセルや遅刻に対して、厳しい措置をとっています。他サロンだとキャンセル料は1,000円~2,000円が一般的ですが、ヴィトゥレの場合はそれより高い3,000円です。仕事や育児で忙しく、頻繁に予約変更がありそうな人は、キャンセル料で大きく損してしまう可能性があるので、注意しましょう。

突然の生理や電車の遅延による遅刻など、やむを得ない事情が理由でキャンセル・変更する場合は例外です。当日予約時間の2時間前までに連絡すれば、キャンセル料は免除されます。これで、当日になって突然生理が来てしまっても、安心ですね。体調を崩しやすい人や生理周期が不安定な人は、スタッフに相談すれば融通を利かせてもらえます。

融通が利くサロンって安心するわね。

ヴィトゥレの予約は取りやすい?

都市のビル群

ヴィトゥレは大々的に宣伝を行っていないので、人気すぎて予約が取れないということは、ほとんどありません。店舗数こそ少ないですが、そこまで混んではいないので、安定したペースで通えるでしょう。

とはいえ、ヴィトゥレの店舗の多くは賑わいのある都市圏にあるので、平日夜間や土曜・日曜になると、人が多くなってきます。夏直前の脱毛シーズンや、ビジネス街に近い店舗では、電話が繋がらないときもあります。

脱毛サロンの繁忙期や、銀座本店など人気の店舗では、2週間前から、余裕を持って予約するのがおすすめです!「予約を早めに確保しておかないと、不安・・・」という人にとっては、2週間前というのは遅すぎるように感じて、もどかしく思うかもしれません。
ですが、ヴィトゥレで予約が取りづらいという口コミは少ないばかりか、大きなメリットがあります。

一つ目のメリットは、急な予約変更にも、対応しやすいということです。数カ月先の予定を確実に把握するのは難しいですし、突発的な事情でキャンセルする可能性もあります。2週間以内の予定なら、確実に行けそうな日を予想しやすくなります。

二つ目のメリットは、予約を入れた日をうっかり忘れるリスクが少なくなることです。2~3ヶ月も前から予約していると、予約当日が近づく頃には、すっかり忘れていた、なんてことはないでしょうか?当日来店するのを忘れたことで、無断キャンセルとみなされると、先述したような厳しいペナルティが待っています。

2週間以内に入れた予約なら、よほど忙しい人でない限り、そうそう忘れることはないでしょう。

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