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脱毛ラボは具体的にどう評価されているの?

「ぜひ、脱毛ラボに行ってみたい」と思った時に、「ネットに掲載されてる口コミは、本当に信頼できるのだろうか?」と気になってしまったことはありませんか?
何においても良い面と悪い面があるのが普通ですので、ここでは脱毛ラボに来る苦情やクレームなどについてもお伝えしましょう。

お客様センターに来る苦情やクレームとは?

脱毛ラボは、価格がリーズナブルな脱毛サロンとして多くの女性たちに愛されています。しかし、多くの人たちが利用するため、トラブルや苦情、クレームなども多く発生しています。
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では、脱毛ラボのお客様センターには、どのような苦情やクレームが寄せられるのでしょうか?
たとえば、エステティシャンやスタッフたちの接客態度について、嫌な感じを持つ人たちがいるようです。

「時間より早めに行ったらわりと待たされた」とか、「脱毛の仕方が雑な感じで照射漏れが心配」などの声も挙げられています。
接客態度がある程度雑であっても、脱毛の施術の仕方は丁寧だったなら、何の文句もないという人もいるでしょう。

しかし、せっかくお金を支払っているのに照射漏れが多いとなると、これは深刻なクレームとしてお客様センターに寄せられてしまいます。
あるいは、「エステティシャンが施術中に話しかけすぎる」という悪い口コミも、時々見られることがあります。

フレンドリーなのは嬉しいのですが、「きちんと照射漏れなく施術してくれているの?」とか、「会話するよりも眠りたいんだけど」という利用客もいるからでしょう。これは、エステティシャンたちが注意しなければいけないことの一つです。

世の中にはさまざまな人がいますので、時々わがまますぎるモンスター客みたいな人からのクレームもあるようです。
それは、コールセンターで働く人たちを悩ませるものですが、脱毛ラボの場合はそれでも多くの人々から痛みがほとんどないことや施術時間があまりかからないことなどで評価されています。

照射漏れがあったらやり直してもらうこともできる

脱毛を施術してもらったはずなのに、まったく毛が抜けなくて一部分だけムダ毛がごっそり残っていることはありませんか?
その場合、フラッシュの照射漏れがあった可能性があります。
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もし、「これは照射漏れではないか?」と感じることがあれば、次にお店に行った時にそのことをスタッフに伝えましょう。
そうすれば、機械の出力をもっと強く調節してくれたり、もっと丁寧に照射するように気を配ってくれたりします。

脱毛ラボでは、料金が安い代わりに、エステティシャンの指名制度がありません。
ですので、「この前の人は照射するのが上手だった」と思っても、そのエステティシャンを指名して施術をしてもらうことはできません。

しかも、照射漏れの箇所があれば、その部分はしっかり脱毛できませんので、損するのは利用客の方となってしまいます。
それを考えれば、照射漏れがあると感じた時に、その場でエステティシャンの人に注意する方がいいでしょう。

「今、打ち漏れした部分がありましたよね。もう一回、ここを照射してください」というふうに相手に告げるようにするのがおすすめです。
特に、打ち漏れしやすい箇所といえば、顔やvioライン、足首などがあります。

ただし、vioの場合はなかなか毛が抜けなくても、照射漏れではない場合もありますので注意が必要です。
もともと、vioのムダ毛は太くなっていますので、脱毛の効果が出にくいことがよくあるからです。

とにかく、自宅に帰ってから照射漏れに気づいた場合は、次の予約でお店に行った時に必ずスタッフにそのことを伝えましょう。
そして、もう一度フラッシュを照射してもらうことをおすすめします。

脱毛ラボは全体的にどう評価されているの?

2016年に集計された口コミを見てみると、脱毛ラボの素晴らしいところや悪いところがつぶさに分かります。
たとえば、良いとされるコメントの内容には、まず「値段が安い」ことや「施術してもらう時間が少ないので疲れにくい」ことなどが挙げられています。
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その他にも、エステティシャンたちがフレンドリーで優しいのが素晴らしい、というのも良い評価とされる口コミに入るでしょう。
ただし、話しかけすぎると嫌がるお客さんもいるようなので、エステティシャンたちはその辺りの見極めが難しそうです。

また、「予約がなかなか取れない」といったコメントや「ジェルを塗られる時にひんやりした感触がしてあまり好きではない」というコメントを寄せている人もいます。
夏には、そのひんやり感が気持ちいい場合もあるかもしれませんが、冬には冷たく感じてしまう人が多いのでしょう。

でも、施術の時に「ほとんど痛みを感じない」という意見も多いですので、口コミによくある「痛みがない」というコメントは、案外信頼できるのでしょう。
さらに、店舗の内装が簡素な雰囲気である、というコメントもありますが、これは料金を安く抑えるための脱毛ラボならではの戦略の一つともいえます。

どちらかというと、脱毛ラボでは「ここで脱毛して良かった」という人の割合が多いようなので、わりとおすすめの脱毛サロンであるとまとめることができます。
twitter(ツイッター)やみん評のようなサイトにも、リアルなレビューが寄せられていますので、参考にしてみるといいかもしれません。

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